Le Règlement Général sur la Protection des Données « RGPD » (ou « GDPR » en anglais) impacte le travail des professionnels du marketing. La data se trouvant au cœur des stratégies de communication, vous devrez désormais soumettre vos données à quelques règles – qui se veulent évidentes – pour être en conformité avec ce nouveau règlement européen.
Le RGPD vous intéresse car vous collectez des données à caractère personnel pour peupler votre CRM, pour réaliser des opérations marketing, pour l’envoi de newsletters, vous transférer certaines de vos données à des partenaires ou des routeurs email, etc. Vous collectez également des données de navigation, notamment lorsqu’ils visitent votre site web.
Si le RGPD remet en question les pratiques utilisées jusqu’alors, le fait de structurer et de confirmer dans toutes vos communications le respect des nouvelles règles, représente auprès de vos clients et de prospects un gage de transparence et s’avère ainsi être un levier positif pour renforcer la relation de confiance entre annonceurs, entreprises et consommateurs.
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